Widerrufsrecht

Wenn Sie die Bestellung zu einem Zweck tätigen, der nicht einer selbständigen beruflichen Tätigkeit bzw. gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen als privater Endkunde ein Widerrufsrecht nach folgenden Bestimmungen zu.

Das gilt jedoch ausdrücklich NICHT, soweit die von Ihnen in Auftrag gegebene Ware nach Ihren Wünschen/Ausstattung angefertigt wird (§ 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB), z.B. bei Anfertigung von Schließanlagen, Haustüren, Fenster nach Ihren Angaben. In diesem Fall steht Ihnen KEIN Widerrufsrecht zu.

Andernfalls gelten die nachfolgenden Bestimmungen:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung dieser Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies ist beispielsweise per Post versandtem Brief, Telefax, E-Mail möglich. Für den Widerruf können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie dürfen dieses Muster-Widerrufsformular oder jede andere eindeutige Erklärung schriftlich an uns übermitteln. Sofern Sie diese Möglichkeit in Anspruch nehmen, werden wir Ihnen unverzüglich (etwa per Anruf oder E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs übermitteln.

MUSTER WIDERRUFSFORMULAR zum Download